fbpx
Terug naar het overzicht

Customer Service Agent Export

McCain Foods Holland B.V.
Flex
2900.00 | 3200.00 Maand
40.00 Per week
Lewedorp

Over McCain Foods Holland B.V.

McCain Foods is wereldwijd een toonaangevend bedrijf in de voedingsindustrie en een van de grootste fabrikanten van diepgevroren aardappelspecialiteiten. We produceren ook andere voedingsmiddelen, waaronder pizza’s, voorgerechten, groenten, ovenmaaltijden en desserts. Onze producten zijn te vinden in restaurants en supermarkten in meer dan 160 landen over de hele wereld. Als een particulier bedrijf met het hoofdkantoor in Canada, hebben we een jaarlijkse omzet van CDN$ 10 miljard, wereldwijd 22.000 mensen in dienst en 51 productiefaciliteiten op zes continenten.

Over de job

Jouw baan:

  • Opvolgen van het bestelproces, inclusief het managen van het proces.
  • Beheren van het leveringsproces en opvolgen van problemen met betrekking tot de levering, duurzaamheid, voorraad en service.
  • Onderhouden van een zakelijke relatie met exportklanten/exportverkopers/McCain Intercompany-regio's.
  • Opvolgen en waarschuwen voor verkoopprognoses en verbruik.
  • Beheer van het registratieproces in samenwerking met andere interne afdelingen om te zorgen voor een tijdige registratie van producten.
  • Rapporteren over claims/KPI's.
  • Communiceren met (interne) klanten en leveranciers.
  • Bewaken van aanbiedingen en nieuwe producten vanuit orderbeheer.
  • Coördinatie van de communicatie tussen de klantenservice en de gehele toeleveringsketenafdeling.
  • Optimaliseren van de containerbeladingsplanning in samenwerking met de containerplanning manager of transportcel in Frankrijk.
  • Indien nodig actie ondernemen op langzaam bewegende voorraden en tekorten.
  • Uitgifte van exportdocumentatie.

Vereisten

Wij zijn op zoek naar iemand met: Ervaring met klantenservice en een klantgerichte instelling. Ervaring met het beheren van orders. Kennis van SAP MM/SD en Microsoft Office. Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift. Een MBO niveau 4 diploma in Logistiek of vergelijkbaar opleidingsniveau. Het vermogen om met stress om te gaan en oog voor detail te hebben. Het vermogen om goed in een team te werken. Een probleemoplossende en proactieve instelling.

Wat wij bieden

Je krijgt een 13e maand. Je mag gratis friet mee naar huis nemen. Zoveel als je op kan. Je werktijden liggen tussen 07.00 uur en 19.00 uur.
Locatie
Route plannen
, Lewedorp
Solliciteren